26 I INDUSTRIA 4.0 EL SECTOR • Diciembre 2019/ enero 2020
La transformación digital,
eje del Congreso Hábitat 2019
Más de 200 profesionales del sector del hábitat se dieron cita el pasado mes de octubre en el III Congreso Hábitat 2019, organizado
por Aidimme, junto con Fevama y Asemad. La transformación digital de los procesos productivos y la orientación de servicios y pro-ductos
La sensorización, la generación de datos,
la Industria 4.0 y la creación de servicios
en torno al producto son distintas facetas
del proceso de transformación digital que
afecta a las empresas del hábitat, en las que
cada vez tiene más importancia la creación
de valor a través de la interacción con los
clientes. El III Congreso Hábitat abordó es-tas
cuestiones desde una perspectiva estra-tégica
para los empresarios.
El entorno macroeconómico en 2020
Abrió la jornada el catedrático de Econo-mía
José Mª O’Kean, un ponente incondi-cional
de este congreso, que trató de dar
respuesta a la cuestión de ¿qué cabe espe-rar
del entorno macroeconómico en 2020?
Aunque los indicadores adelantados apun-tan
a una ralentización de la economía, lo
cierto es que el ciclo de crecimiento todavía
continúa en España, así como en otras eco-nomías
mundiales como Estados Unidos.
No obstante, la evolución de la economía
en Alemania y el acuerdo final del Brexit
serán las claves a seguir en los próximos
meses, pudiendo sostener el crecimiento
actual o ahondando en un cambio de ciclo.
Aún así, indicó O’Kean, “no estamos ante
una crisis como en 2007, en esta ocasión no
hay un origen financiero ni existe sobreen-deudamiento,
sino que las expectativas han
empeorado dada la incertidumbre comer-cial
internacional”. Las perspectivas son
que, “en caso de recesión, ésta será gestio-nada
por los organismos monetarios, limi-tando
los riesgos”, afirmó.
El cambio de paradigma industrial
O’Kean también habló de la transforma-ción
que están sufriendo los sectores pro-ductivos
para adoptar las estrategias para
los próximos años. Uno de los riesgos ac-tuales
es la excesiva dependencia de algu-nos
modelos de negocio en actividades de
reducido margen, ante la competencia low
cost que impera en Internet. Y puso como
ejemplo la quiebra del operador de viajes
Thomas Cook ante el avance del `e-com-merce
´: “las estructuras empresariales se
mantienen ante un producto o servicio que
va reduciendo valor, precio y márgenes,
hasta que un negocio que parecía sosteni-ble
se vuelve inviable”, dijo.
Ante esto, se hace imprescindible desarro-llar
estrategias de valor en el `front-office´,
es decir, en aquellas actividades relacio-nadas
con el contacto con los clientes, la
comercialización, la presentación de los
productos y la experiencia asociada al uso.
Los resultados del Observatorio de Produc-
al cliente protagonizaron esta edición.
INDUSTRIA 4.0