EL SECTOR • Enero / Febrero 2022 I 27
INDUSTRIA 4.0
ESPECIAL 4.0 / DIGITALIZACIÓN
Las empresas incrementan sus niveles
de digitalización
Sin prisa pero sin pausa. Así emprenden las empresas españolas una transformación digital que, aunque más lenta de lo que la estrategia
de competitividad española requeriría, va paulatinamente en ascenso. Así lo refleja el Informe de digitalización de las pymes
2021, elaborado por el Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad, del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación
Digital.
Por: Ana Valdés
El estudio recoge datos de 2020 y
se centra en las cerca de 194.000
empresas industriales pertenecientes
a diez sectores productivos,
entre ellos la fabricación de
mueble, que cuenta, según indica
el Observatorio, con 11.427 empresas,
lo que supone el 5,9% del
total del entramado industrial
español. Más de 10.000 son microempresas,
1.024 son pequeñas
empresas; 135, medianas; y 25,
grandes empresas. En el apartado
de la industria de la madera,
que incluye el corcho, cestería y
espartería, se contabilizan cerca
de 10.000 empresas: 1.067 son
pymes y 18, grandes empresas.
Comunicación y redes
En 2020 ha crecido la conexión
de banda ancha por redes de cable
y fibra óptica, en detrimento
de las conexiones DSL (ADSL,
SDSL), un aumento especialmente
significativo en el caso de
las microempresas.
Otro de los indicadores valorados
en el análisis de la digitalización
es la existencia de página
web corporativa, que se ha incrementado
considerablemente en
las microempresas. Las pymes,
por su parte, han aumentado el
servicio de recepción de pedidos
y reservas online, así como la
presencia de chats para la atención
al cliente.
El comercio electrónico ha aumentado
sus volúmenes tanto
en compras como en ventas. No
obstante, en el caso de las compras
ha sido mayor el incremento
en las microempresas. Y en el
caso de las ventas, han sido las
pymes las que más han desarrollado
esta modalidad.
Durante los últimos cuatro años,
las empresas industriales han ido
aumentando progresivamente
su presencia en medios sociales.
Estos medios incluyen redes sociales,
blogs, webs de contenido
multimedia y herramientas para
compartir conocimiento basadas
en wiki. Actualmente, son más
del 60% las pymes industriales y
más del 40% las microempresas
que los utilizan. Entre ellos, las
redes sociales copan el uso mayoritario.
Uso de tecnologías
El análisis del cloud computing
revela un leve aumento de la contratación
de servicios en la nube
entre las empresas del sector
industrial, entre los que destaca
especialmente la contratación
de servicios de software ofimático,
base de datos y almacenamiento.
No obstante, y aunque
el crecimiento es superior al año
anterior, el grado de penetración
de tecnología cloud en el sector
industrial sigue siendo limitado.
Igualmente lo es el análisis big
data, que solo realiza el 6,4% de
las pymes y grandes empresas. La
fuente más utilizada son datos de
la propia empresa con sensores o
dispositivos inteligentes.
Otro de los indicadores destacados
en el informe es el uso de impresoras
3D, aún escaso. Aunque
va ganado peso cada año, tan
solo el 8% de las pymes y grandes
compañías las utiliza, principalmente
para la elaboración de
prototipos o productos y piezas
de uso interno.
La utilización de robots industriales
se mantiene estable e
incluso experimenta un ligero
crecimiento en pymes y grandes
empresas.
Y uno de los mayores incrementos
es el experimentado en ciberseguridad
en todo el sector
industrial.
Talento digital
Un factor primordial en la digitalización
es la contratación de
especialistas en tecnologías de
la información y comunicación
(TIC), o bien la formación del
personal en la materia. Según el
Observatorio Nacional de Tecnología
y Sociedad, la formación en
tecnología a los empleados sigue
siendo una tarea pendiente en
las microempresas. Sin embargo,
en pymes y grandes empresas va
creciendo esta apuesta formativa
imprescindible.
EMPRESAS QUE UTILIZARON DISPOSITIVOS IOT Y TIPO DE
DISPOSITIVOS IOT UTILIZADOS
INTERNET DE LAS COSAS: ASIGNATURA PENDIENTE
Se conoce por IoT, acrónimo de Internet of Things, internet de las cosas, y se refiere a la interconexión digital
de objetos cotidianos con internet. El uso de las tecnologías IoT en procesos industriales permite la conexión
avanzada de dispositivos, sistemas y servicios.
Según el informe del Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad, su utilización aún no se encuentra
suficientemente extendida en la industria española.
Entre los dispositivos IoT más utilizados se encuentran los medidores, lámparas y termostatos inteligentes
para optimizar el consumo de energía en las instalaciones de la firma, que utiliza en torno al 40% de las empresas;
seguidos en menor medida por los sensores, etiquetas RFID o cámaras controladas por internet para
mejorar el servicio al cliente; sensores de movimiento para el rastreo de productos o vehículos y sensores o
tarjetas RFID para monitorizar o automatizar procesos de producción o logística.